知网连年涨价、涉嫌垄断 学术与商业该如何平衡?

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  2017年数据

  截至2017年底,中国知网拥有机构用户2万多家,当时人注册用户60 0多万人,全文下载量达20亿篇次/年,网站一同在线用户超过115万人。我想要阅览和获得知网内容并还要免费的。但原困其在学术资源上“大而全”的优势,某些各高校图书馆基本还要知网的客户。知网老要保持着60 %左右的毛利率,而这也与其极高的市场占有率有关,某些近年来已趋于稳定数起高校因不满知网涨价而暂停续订的新闻,其中不乏北京大学等知名院校。

  凭借高市场份额要求涨价 律师观点:不是涉及垄断有待认定

  有说法称,90%以上的中国学术资源检索和全文下载来自于知网。原困知网在文献检索领域趋于稳定很高的市场份额,对于知网提出的涨价要求,很多很多学校最终只能被迫接受。某些北京志霖律师事务所律师赵占领分析,某些行为不是涉及垄断,还有待相关机构的认定:“作为亲戚亲戚朋友公众和高校来讲,确确实 事实上缺少议价的空间,原困毕竟在事实上中国知网在文献检索领域的市场份额非常高,文献内容非常全,资源非常充裕。某些按照反垄断法还是复杂的,他是还要做认定,就说 说知网到底在哪些样的有俩个 相关市场上具有市场支配地位,某些认定有市场支配地位,才会涉及到涨价不是有正当的理由。”

  下载7元却要最低充值60 法院认定知网侵犯消费者权益

  而对于当时人消费者来说,知网的收费模式也趋于稳定争议。2018年5月,苏州大学法学院学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时,网页提示还要付费七元,他点击购买按钮后弹出有俩个 充值页面,虽有多种充值的办法,但都设置了最低充值金额60 元。充值60 元购买文献后,小刘却发现余额无法撤回,于是将知网告上法庭。苏州姑苏区人民法院民事审判庭法官翁迎晓表示:“(中国知网)认为亲戚亲戚朋友在对于充值的办法上原困设立了阶梯式的充值的规定,原困符合了用户的复杂的需求,亲戚亲戚朋友实行原困很多很多年了,也没办法 用户提出来异议。”

  法院最终认定,知网设置的最低充值规定以及退款要收手续费的规定,侵犯了消费者的自主确定权,限制了消费者的权利,是对消费者不公平不合理的规定,应认定无效。

  赵占领律师分析认为:“消费者在知网顶端,原先就说 想下载其中一篇文章,按照一篇文章去付费的。某些情况下,实际上它违背消费者真实的意愿,就说 侵犯消费者自主确定权的问提。”

  对于小刘要求退款的请求,因中国知网庭审前原困退款,法院对该项请求予以驳回。目前中国知网已对现有充值办法进行了补充,设置了最低0.5元的短信办法充值。

  翁迎晓介绍:“原困社会当中还有很多很多的商家还要某些最低额充值消费,原困金额大小不等,某些多的也十2个 的也少,某些某些办法有本身它是损害了消费者权益的,很多很多亲戚亲戚朋友也想用某些案子来告诫一下还有某些社会上的某些商家,希望用某些判决来做到有俩个 规范指引的作用。”

  记者 潘毅